سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 20 مايو 2026
تصف سياسة الخصوصية هذه كيفية أن أكاديمية تنسا تجمع وتستخدم معلوماتك الشخصية. نحن ملتزمون بحماية خصوصيتك والتعامل مع بياناتك بشكل مسؤول وآمن.
جمع المعلومات
نجمع معلومات مختلفة عند استخدامك لموقعنا وخدماتنا. تشمل هذه المعلومات البيانات التي تقدمها لنا طوعاً، مثل اسمك ورقم هاتفك وعنوان بريدك الإلكتروني عند التسجيل أو الاتصال بنا.
نجمع أيضاً بيانات الاستخدام تلقائياً، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت الخاص بك، نوع المتصفح الذي تستخدمه، الصفحات التي تزورها، والوقت الذي تقضيه على موقعنا. تساعدنا هذه المعلومات على تحسين تجربتك وفهم احتياجاتك بشكل أفضل.
قد نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع المشابهة لجمع المزيد من البيانات حول سلوك التصفح والتفضيلات.
استخدام البيانات
نستخدم المعلومات التي نجمعها لتقديم خدماتنا وتحسينها. نقوم بمعالجة بيانات الاتصال الخاصة بك للرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني والعام.
تساعدنا بيانات الاستخدام على تحسين جودة موقعنا وخدماتنا، وتخصيص المحتوى وفقاً لاهتماماتك، وتحليل الاتجاهات والأنماط. نستخدم هذه المعلومات أيضاً لأغراض التسويق والإعلان، بما يتوافق مع القوانين المعمول بها.
لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة دون موافقتك الصريحة، إلا عندما يكون ذلك ضرورياً للامتثال للقوانين أو حماية حقوقنا.
حقوقك
لديك حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية. يمكنك طلب الوصول إلى البيانات التي نحتفظ بها عنك، وتصحيح أي معلومات غير صحيحة، وحذف بيانات معينة في ظروف محددة.
يمكنك أيضاً الاعتراض على معالجة معلوماتك أو طلب تقييد استخدامها. إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا باستخدام معلومات الاتصال المذكورة أدناه.
نحترم حقوقك ونعمل على الاستجابة لطلباتك في الوقت المناسب وبكفاءة.
ملفات تعريف الارتباط
نستخدم ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مشابهة لتحسين تجربة التصفح لديك. تساعدنا هذه الملفات على تذكر تفضيلاتك وتحسين أداء الموقع.
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. تجدر الإشارة إلى أن تعطيل بعض ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على وظائف معينة في موقعنا.
لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدامنا لملفات تعريف الارتباط، يرجى مراجعة سياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا.
الأمان
نتخذ إجراءات أمان قوية لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح والاستخدام غير الملائم. نستخدم تقنيات التشفير والحماية المتقدمة لضمان سلامة بيانات المستخدمين.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نقل بيانات عبر الإنترنت. نشجعك على استخدام كلمات مرور قوية والحفاظ على سرية معلومات حسابك.
التحديثات والتغييرات
قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب قانونية أو تنظيمية أخرى. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة المحدثة على موقعنا.
نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للبقاء على اطلاع بكيفية حماية معلوماتك.
اتصل بنا
إذا كان لديك أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو كنت ترغب في ممارسة حقوقك، يرجى التواصل معنا:
البريد الإلكتروني: support@academy-tennis.space
الهاتف: +20 50 238 5647
العنوان: شارع النيل 156، المنصورة، 35511، مصر